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服务政策Service Policy

保外处理

来源：本站发布时间：2018-03-19 02:10:54 浏览量：
1、保外维修承诺
对于保修期外维修的产品，我公司对原有故障向用户承诺30天的质量保证，若在30天内同一产品同一故障同一部位再次出现故障，将得到免费保修。

2、保修期外维修服务费用参考标准：
南京富电
产品分类
机型维修服务费

检测部件更换 IC级维修
DPK系列打印机 DPK系列 50 100 200
FP系列 50 100 200
MPK系列 50 100 200
LPK系列 50 100 200
DPS系列 50 100 200
TPS系列 50 100 200
富士通笔记本 E系列 50 100 200
Q系列 100 150 300
理光扫描仪 S系列 50 100 200
IX系列 50 100 200
SV系列 50 100 200
富士通激光机 FL2100 50 100 200
注：a）用户可咨询我公司24家全资技术服务中心或南京富电服务热线800-828-9488 & 400-802-0048了解南京富电产品；
b）表中费用不包含产品零备件费用，用户需询问南京富电认证服务机构，了解南京富电零备件价格。

3、保修期外上门服务费用参考标准：
地域范围市内(20KM以内) 郊区(50KM以内) 省内(200公里以内)
上门服务费（元/次）￥100 ￥200 ￥500
注：用户可直接与南京富电认证服务机构协商解决。

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1、保外维修承诺
对于保修期外维修的产品，我公司对原有故障向用户承诺30天的质量保证，若在30天内同一产品同一故障同一部位再次出现故障，将得到免费保修。

2、保修期外维修服务费用参考标准：

南京富电产品分类	机型	维修服务费
		检测	部件更换	IC级维修
DPK系列打印机	DPK系列	50	100	200
	FP系列	50	100	200
	MPK系列	50	100	200
	LPK系列	50	100	200
	DPS系列	50	100	200
	TPS系列	50	100	200
富士通笔记本	E系列	50	100	200
	Q系列	100	150	300
理光扫描仪	S系列	50	100	200
	IX系列	50	100	200
	SV系列	50	100	200
富士通激光机	FL2100	50	100	200

注：a）用户可咨询我公司24家全资技术服务中心或南京富电服务热线800-828-9488 & 400-802-0048了解南京富电产品；
b）表中费用不包含产品零备件费用，用户需询问南京富电认证服务机构，了解南京富电零备件价格。

3、保修期外上门服务费用参考标准：

地域范围	市内(20KM以内)	郊区(50KM以内)	省内(200公里以内)
上门服务费（元/次）	￥100	￥200	￥500

注：用户可直接与南京富电认证服务机构协商解决。

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